유튜브 앱에서 영상을 전체화면으로 전환할 때 가로 모드가 아닌 세로 모드로 표시되는 문제가 발생하셨나요? 이러한 문제는 화면 회전 설정, 앱 데이터 손상, 또는 기기 설정 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 이 문제를 해결할 수 있는 방법들을 단계별로 안내드립니다.
1. 화면 회전 설정 확인
안드로이드 기기
- 화면 상단을 아래로 스와이프하여 빠른 설정 메뉴를 엽니다.
- 자동 회전 아이콘이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 비활성화 상태라면 아이콘을 탭하여 활성화하세요.
아이폰(iOS)
- 화면 우측 상단을 아래로 스와이프하여 제어 센터를 엽니다.
- 세로 방향 고정 아이콘이 활성화되어 있다면, 탭하여 비활성화하세요.
2. 유튜브 앱 캐시 및 데이터 삭제
안드로이드
- 설정 앱을 열고 애플리케이션 또는 앱 관리로 이동합니다.
- 목록에서 YouTube 앱을 선택합니다.
- 저장 공간 또는 스토리지 옵션을 선택한 뒤 캐시 삭제를 클릭합니다.
- 문제가 지속되면 데이터 삭제를 선택하세요. (단, 데이터 삭제 시 로그인이 필요할 수 있습니다.)
아이폰(iOS)
- 유튜브 앱을 완전히 삭제한 뒤, 앱 스토어에서 다시 설치하세요. 앱 삭제 시 데이터가 자동으로 초기화됩니다.
3. 기기 소프트웨어 업데이트
유튜브 앱이나 기기의 운영 체제가 오래된 경우, 호환성 문제가 발생할 수 있습니다.
- 유튜브 앱 업데이트:
- Google Play 또는 App Store에서 유튜브 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 운영 체제 업데이트:
- 설정 → 소프트웨어 업데이트에서 기기의 운영 체제가 최신 버전인지 확인하고 업데이트를 진행하세요.
4. 유튜브 앱 재설치
- 유튜브 앱을 완전히 삭제합니다.
- 앱 스토어(Google Play 또는 App Store)에서 유튜브 앱을 다시 다운로드 및 설치합니다.
- 설치 후 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
5. 추가적인 설정 점검
1) 동영상 설정 확인
- 유튜브에서 전체화면 모드로 전환 시, 화면을 손가락으로 회전하거나 더블 탭하여 전환 방법을 확인하세요.
2) 다른 동영상 플레이어 확인
- 문제가 유튜브 앱에서만 발생한다면, 다른 동영상 앱(예: Netflix, VLC 등)을 사용해보세요.
- 동일한 문제가 발생한다면, 기기의 화면 회전 센서를 점검해야 합니다.
FAQ
Q1. 화면 회전이 작동하지 않는 원인은 무엇인가요?
- 기기의 자동 회전 설정이 비활성화되어 있거나, 화면 회전 센서에 문제가 있을 수 있습니다.
Q2. 캐시를 삭제했는데도 문제가 해결되지 않습니다.
- 캐시 삭제 후에도 문제가 지속되면 앱 데이터를 초기화하거나 앱을 재설치하세요.
Q3. 유튜브 외 다른 앱에서는 회전이 잘 됩니다.
- 유튜브 앱 자체의 버그일 가능성이 높습니다. 앱 업데이트 또는 재설치를 통해 문제를 해결하세요.
마무리
위의 해결 방법을 하나씩 시도하면 대부분의 유튜브 전체화면 세로 모드 오류를 해결할 수 있습니다. 그래도 문제가 지속된다면, 유튜브 고객센터에 문의하거나 기기의 기술 지원 센터에 점검을 요청하세요.