소니 헤드폰 WH-XB910N이 연결 가능한 목록에 나타나지 않는 문제는 주로 헤드폰 상태, Bluetooth 설정, 또는 기기 간 충돌에서 발생할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.
1. 헤드폰 초기 확인
(1) 헤드폰 전원이 켜져 있는지 확인
- 전원 버튼을 눌러 헤드폰을 켭니다.
- LED 표시등이 파란색으로 점멸하면 정상적으로 전원이 켜진 상태입니다.
(2) 페어링 모드 활성화
헤드폰이 페어링 모드에 있는지 확인해야 연결 가능합니다.
- 전원 버튼을 약 7초간 누르기
- "Bluetooth pairing" 음성 메시지가 들리며 LED 표시등이 빠르게 파란색 점멸 상태로 바뀝니다.
- 페어링 모드 유지
- 기기가 목록에 나타날 때까지 페어링 모드를 유지합니다.
2. 스마트폰 또는 PC에서 Bluetooth 확인
(1) Bluetooth 활성화 및 검색
- 스마트폰
- 설정 → Bluetooth → 새 기기 검색을 활성화합니다.
- PC
- Windows: 설정 → Bluetooth 및 기타 디바이스 → Bluetooth 추가.
- Mac: 시스템 설정 → Bluetooth → 새 장치 검색.
(2) 헤드폰 모델명 확인
- Bluetooth 목록에서 "WH-XB910N" 모델명을 찾습니다.
- 목록에 나타나지 않으면 아래 단계를 따르세요.
3. 문제 해결 방법
(1) 이전에 연결된 기기 확인 및 해제
헤드폰이 이미 다른 기기에 연결된 경우, 새 기기에서 연결이 불가능할 수 있습니다.
- 헤드폰이 연결된 이전 기기의 Bluetooth 설정으로 이동합니다.
- "WH-XB910N"을 선택하고 연결 해제 또는 삭제를 진행합니다.
(2) 헤드폰 초기화 (리셋)
- 리셋 버튼 실행
- 전원 버튼과 NC/AMB(노이즈 캔슬링/앰비언트 모드) 버튼을 동시에 약 7초간 누릅니다.
- 헤드폰이 초기화되며 "Power off" 메시지가 들립니다.
- 초기화 후 페어링 모드로 다시 설정하세요.
(3) Bluetooth 캐시 제거 (스마트폰)
스마트폰의 Bluetooth 캐시가 손상되었을 수 있습니다.
- Android
- 설정 → 앱 → Bluetooth → 저장 공간 → 캐시 삭제.
- iPhone
- 설정 → Bluetooth → "WH-XB910N" 옆의 i 아이콘 → 이 기기 지우기.
- 다시 페어링 시도.
(4) 펌웨어 업데이트
- Sony Headphones Connect 앱 다운로드
- App Store 또는 Google Play에서 앱 설치.
- 헤드폰 연결 후 펌웨어 업데이트 확인
- 연결이 복구되면 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하세요.
(5) Bluetooth 환경 점검
- 주변 기기 확인
- Bluetooth가 활성화된 다른 기기(스마트워치, 스피커 등)로 인해 간섭이 발생할 수 있습니다.
- 다른 Bluetooth 기기의 전원을 끄고 다시 시도하세요.
- 재부팅
- 스마트폰 또는 PC를 재부팅 후 다시 연결 시도.
4. FAQ (자주 묻는 질문)
Q1. 헤드폰 LED가 점등하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A1. 배터리가 부족할 수 있습니다. 헤드폰을 충전 후 다시 시도하세요.
Q2. Bluetooth 목록에서 WH-XB910N이 보이지 않습니다.
A2. 헤드폰이 페어링 모드에 있는지 확인하고, 기기 간섭이나 Bluetooth 캐시를 점검하세요.
Q3. 초기화 후에도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
A3. Sony 고객센터에 문의하거나 서비스 센터에서 점검받는 것을 추천합니다.
5. 결론
소니 WH-XB910N 헤드폰이 연결 목록에 나타나지 않는 문제는 페어링 모드 설정, Bluetooth 환경 점검, 또는 초기화로 해결할 수 있습니다. 위 단계를 순차적으로 따라 문제를 해결해보세요. 😊